【初めて向け】ハロワの初回登録・失業保険申請は?当日の流れや雰囲気をまとめ【解説】

ハロワ備忘録
ハローワーク(職安)で職業相談をする人
この記事は約12分で読めます。
  • 人見知りで初めての所に行くのが怖い…
  • ハロワの雰囲気を知ってから行きたい
  • 持ち物や細かな所が気になるタイプ
困った人
困った人

初めてって不安だし怖い…!

猫好きのあーる
猫好きのあーる

不安に感じるお気持ち、分かります

普段は猫に関する気付きや、工夫をまとめている猫好きのあーるです
プロフィールでも書いていますが、専門職を退職ののちハローワーク(職業安定所)での転職活動を経験しています

私自身としては経過や体験、雰囲気を重視して知りたいタイプ

「ハロワってどんな雰囲気なの?!」
「始めての所だし不安!」
「雰囲気とかやり取りとかどんな感じなの?!」

と行く前はドキドキで不安を感じていました

こはくママ
こはくママ

同じく雰囲気や細かいところが気になる方はいるはず!

と感じ、やり方よりも詳しい経験を知りたい方に向けてまとめてみました

こんな人向け!
  • 知りたいのは体験談!やりとりがあると嬉しい
  • どんな感じで進行するのか知りたい
  • 自己都合で転職活動する同じ境遇の人のブログを見たい

なにか一つでも参考になれれば嬉しいなーと思います!

ハローワーク(職業安定所)とは?

ハローワークの説明をする男性の図

ハローワークとは、厚生労働省が全国500カ所以上に設置する公共職業安定所のことです。

「職安」とも呼ばれ、就職や転職を目指す人々に対して職業紹介や求職相談、雇用保険の手続きといったサポートを行っています。国の安定した雇用の維持に努めている機関です。

ハタラクティブ より引用

転職サイトさんの記事が分かりやすかったので引用しました
実際のページを詳しく見たい方は上の引用リンクよりご確認ください

ハローワークとは就職に関してのサポートを行う公的な場所です!

  • 知識習得
  • 就職に関する悩み相談
  • 実用的な面接練習

などサポートは様々です

自分がやりたいことによっては職業訓練の選択もできます
雇用保険(失業手当)を貰いながら安心して職探しも可能です

私の場合は失業手当をもらいながらの転職活動になります

仕事に関することを請け負ってくれる公共機関なので、誰でも利用ができますよ

ハロワ(職業安定所)の雰囲気は?

ハローワーク(職業安定所)の職業相談場所のイラスト

市役所といった大きな所よりはもう少し身近な感じの印象を感じる場所でした

あちこちで声が聞こえ、多くの人が利用しているのが分かります
掲示物も多くチラシがラックに並んでいました

雰囲気を一言でいうと…

身近な町役場といった所でしょうか

部屋の構造はいくつかに分けられています

  • 入口の受付
  • 書類対応場所
  • 相談場所
  • PC利用
  • 待合ベンチ etc

受付では利用者が何をするかによって案内してくれます
相談場所1対1でパーテーション付き!

ちなみに利用する人はどんな事してたの?

利用者の方はそれぞれ活動していますね

  • PCで調べものをしている方
  • 職員に相談している方
  • 職業訓練の広告を見ている方
  • ベンチで待っている方

こんな感じの方が多かったです
各々が目的に合わせて活動していますね

職員の皆様は優しく丁寧!

職員さんの印象も気になるところですよね!
通っていた所の職員さんは、どの方も親身で丁寧な対応をしてくれました

  • 質問に笑顔で答えてくれる
  • 親身に話を聞いてくれる
  • 共感してくれる
  • 細かい所まで調べてくれる

と安心して利用できましたよ

ですが実際の雰囲気は行かないと分かりません

職探しの窓口でもあるので、基本は優しく丁寧な方がほとんどですが関わっているのは人です
どうしてもそのハローワークの職員さんに雰囲気が寄ってしまいます

大きな都市の場合はSNS更新をされてます!

そちらで雰囲気チェックもアリですね

来る人の年齢層は幅広い!

自分と同年代がいるかどうかも気になる!

利用者の方々ですが下記のように年齢性別問わずいました
人の出入りも多く、あまり気にしなくてもOKです

下記のように色々な人がいるので自分と同じような方も見かけますよ!

  • 20~60代まで幅広い
  • 独身で働き盛りの人
  • お母さんやパート探しの人
  • 高齢で再雇用の人

色々な人が利用しているんだ!

そうなんです

たくさんの人が利用されていました

働きたい、と思う方が集まるため年齢・性別関係なく集まっていました

「自分のような若い年代はいないんじゃ…」
「お母さん世代は利用しないよね…」
「再雇用の年代の人は自分だけだろうな…」

と不安に感じなくても大丈夫です

ハロワの服装は私服でOK!

就活と言えばスーツのイメージがありますよね
ハロワも着て行く方がいいのか気になる方もいると思います

ですが実際はスーツで行くと浮いてしまうかも…

見かけた方の服装一例はこんな感じです!

  • パーカー
  • ジャンバー
  • ベスト
  • ジーンズ
  • チノパン
  • スカート etc

スーツとかしっかり着て行くイメージだったよ

利用者でスーツの方はほぼいなかったです

どこでも見かける服装ですね
個人的にはパーカーの方もいたので安心しました!
面接に行く時はそれこそスーツなど必要ですが、ハロワは規制がないのですね

かっちりした服装の人はいませんでした
イメージイラストもご用意しています

ハローワーク(職業安定所)利用者の服装イメージ
服装イメージ図


このように街中で見かける格好の方がほとんどです
日常と同じ服で大丈夫ですよ!

あ、さすがにだらしない服はやめておきましょうね(汗)

必要な持ち物

【仕事探しの場合】

  • 筆記用具
  • メモ帳
  • クリアファイル

単純に仕事を探す場合は、持ち物なしでもOK

筆記用具とメモ用紙は、聞いた話を書き留めていくのにあると便利です
クリアファイルは求人情報を入れておけますよ

【失業手当をもらう場合】

上記にプラスして書類が必要になります

  • 身分証明書
  • 証明写真2枚
  • 離職票1・2
  • 雇用保険被保険者証
  • 本人の通帳又はカード
  • 印鑑

その人によって必要なものが違います!

事前に確認すると良いでしょう

私の場合は仕事を辞め、失業手当を貰いながらの転職活動でした
そのため必要な書類が多かったです!

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード

身分証明は上記のような証明になるものであればOKでした
証明写真は書類に貼り付のため、先に撮影が必要です

来所~失業保険申請までの流れ

行くまでの準備は大丈夫!

でも流れとかやりとりはどんな感じなんだろう…

雰囲気も気になる方は何をするのか流れも気になりますよね
そんな方のために流れも用意しました!

大まかな順序は下記の通りです

  • 受付で手続き
  • 求職者の登録
  • 登録内容の確認
  • 冊子ゲット
  • 確認と細かな説明

トータルとしては2時間程度でした
滞在期間は人によって前後します
行く時期・時間帯などタイミングにもよるんです

4月は年度末で辞める人がきます
そのためこの時期は人が多く、時間も日中だと混みます

筆者はどんぴしゃで混む時期・時間帯で行ってしまいました…

やりとりも気になる人がいるかと思います
そこで失業手当を貰う場合はどんなやりとりがあったか、流れをまとめました!

私自身も気になり調べたこともあったので、同じような方のために受け答えなど差し障りない程度に書いていこうと思います!

受付で求職申込を行う

あの、退職し初めてこちらに来たのですが…

受付さん
受付さん

初めての方ですね!

ではこちらに記入していただき、終わったら持ってきてください

にこやかに職員の方が対応してくれます
書類を教えてもらった台の上で記入しました

ちなみに、初めての利用を伝えると一つ一つ丁寧に教えてもらえましたよ!

書き終わったらまた受付まで持っていきます

書類を渡しPCで必要事項を入力

登録のためにこちらのPCで色々入力していただきます

分からないことがあったら聞いてくださいね

ありがとうございます

ということで次はパソコンに自分の情報を入力していきます

【入力したもの例】

  • 名前や住所など基本情報
  • 情報公開や連絡などはOKか
  • 希望の職種、時間、休み
  • 勤務地などこだわり条件
  • 自分の学歴と職歴

細々と入力することが多く結構な量がありました
あらかじめどの仕事をしたいか譲れないこだわりなど考えておきましょう!

パソコン入力…
苦手な人はどうすれば?

できない方用に紙の用紙もありました!

こちらの記入でもOKなので聞いてみましょう

なおハローワークインターネットサービスを使い先に仮登録と入力をすることも可能でした!

ゆっくり書きたい人はこちらもお勧めです

初回登録は待ち時間が長い!

……………

……………

めちゃくちゃ待つんだなぁ

登録時間や書類作成があるため、入力してからはかなり待ち時間がありました

利用時間に関しても記事にしましたが、時間がかかりすぎて失敗したな…と感じた部分でもあります

この待つ時間は時期や時間帯によっても違いました…
自分の場合はかなり混みあってきてベンチはほぼ満員状態
個人情報の取り扱いもあるため、時間がかかるのは致し方ないですね

職業訓練が気になる方はこの待っている間に掲示を見てみるのもアリです

結構な量のお知らせがありますよ

職員さんと入力内容の確認

準備ができたら職員さんが名前を呼んでくれます
職業相談でも使うパーテーションの所で確認作業になりました

職員さん
職員さん

それでは登録内容を一緒に確認していこうと思います

よろしくお願いします

離職票や登録した内容を職員さんと示し合わせていきます
確認をとっていった内容の一部はこんな感じです

  • 内容の間違いがないか
  • 退職の理由
  • 希望する働き方
  • 勤務地などこだわり
  • 登録内容を公開するか
  • 分からない所はあるか

書いたことを中心に、理由や希望を聞かれます
退職の内容も聞かれるの?!とちょっとドキドキするかと思います
ヤバい職場から逃げてきたとは言いにくい人もいるはず(泣)

実際は大変なところを一言でいうくらいの伝え方でOKです

今回の離職内容は自己都合でしたが、詳しく聞いてもいいですか?

職種自体が残業も多く大変で、体力の限界も感じ退職しました

そうですか…

この専門職はとても大変なお仕事ですよね

このように前職に関しての退職内容はさらっとで大丈夫です

職員さんが話を聞いてすごい共感してくれたのを覚えています
希望を伝えると親身になって聞いてくれました!
違う職種についてみたい事を話すと、資格の情報をあえて公開しない選択を提案してくれました

ちなみに、登録された情報はいつでも変更可能

職業相談をうまく使いながら、自分に合う仕事を見つけられるようになります

冊子の受け取りと受給説明会の案内

書類ができるまでもう一度座って待ちます
準備ができた後職員さんが名前を呼び、説明場所へ誘導してくれますよ

よろしくお願いします

職員さん
職員さん

では早速書類をお渡しします

ここで冊子のゲットになります!

ハローワークについてや失業保険といった細かいことが書かれています
分からない時に見るものなので管理しましょうね

ではこれからの事を冊子を使ってお話していきますね

この後の事を冊子に書かれている所を指しながら話してくれました
今後の流れや受給に関して、ほかにも次回の受給説明会に関してお話があります

  • 参加日時
  • 会場の場所
  • 必要な持ち物

このように当日に関しての内容でした

お疲れさまでした

本日はこれで終了になります

ありがとうございました

これで初めてのハロワは終了!
冊子と受給者証を忘れず持ち帰りましょう
持ち物でもお話しましたがファイルがあると入れられるので便利です

多く見積もっても3時間あれば十分でした

就活は転職エージェントも併用しよう

ハローワークのみでお仕事を見つけるのは中々難しかったです
自分が興味を持てる職種って、そう簡単に出てきません
また、求人が少ない時には転職活動が停滞します

正直にいうと、お仕事を探すのであれば転職エージェントも併用が一番だと感じました

  • 今後の実績作りにも使える
  • 求人の選択肢が増える
  • 複数の人からアドバイスを貰える

こちら3点が主なメリット

転職活動は併用がオススメです

例えばこちらだと経験や学歴不問の転職エージェントです

今までとは違う職種につきたい場合、どうしても未経験になるのがネック…
そういう場合は未経験OKな転職エージェントを見つけると良いですね

こちらの転職エージェントは内定率や定着率の高さがポイントです

仕事に就くからには、なるべく長く働ける良い所を探したいものです
こういったエージェントはブラック企業を排除して求人を出してくれています

ニートの方も対応していて、かなり幅広い学歴の方がメインとなっています

転職エージェントといってもさまざまですね

それぞれ特化しているものが違うので、自分の状況に合ったものを選ぶと求人のマッチングが良くなります

まとめ:ハローワークはかしこまらなくてもOK!

初めての場所はドキドキしますし、不安になると思います
お仕事を探す人が集まるハロワは手助けをしてくれる公的な施設なので、安心して行ってほしいです!

今までの内容を下記にさっくりまとめますね!

【まずハロワとは?】

・就職したい人のために色々な援助をしてくれる公的な機関
・職業紹介や相談、職業訓練や雇用保険などサポートがある

【雰囲気は?】

・身近な町役場のような雰囲気
・人が関わるのでこればかりは実際行かないと分からない
・基本は優しく親身に対応してくれる

【当日の身支度は?】

・だらしなくなければ街中で見るような服でOK!
・年代性別も様々なので気にしなくて大丈夫
・筆記用具とメモ、クリアファイルがあると便利
・必要なものは利用者によって違うので一度調べてみる

【どんな流れ?】

1.受付で書類記入
2.PCか紙で情報を登録
3.職員さんと情報を確認
4.冊子ゲット
5.受給説明会の事を説明

やりとりは長くなるため割愛です

初回なので時間はある程度かかりますが、職員さんがサポートしてくれるので大丈夫です

次回の記事では私がこうしておけばと思った事など随時不定期で更新していく予定です
また、随時実際の実績作りややったこともまとめていきます
雇用保険説明会の細かい所が気になる方用に、同じく雰囲気や持ち物など書いた記事も書いていきますね。

今後もハロワレポを書いていきます!

気になる方はまた見に来てくださいね

他のリンクまとめ

関連する記事ができましたらこちらに更新していく予定です。

書いてる人はこんな経歴で職をやめたんだ、というプロフィール。
https://kohanikki.com/profile

ちょっとした「こうしておけばよかった!」と感じた失敗談まとめ
https://kohanikki.com/shippai-harowarepo

受給説明会の雰囲気や流れのまとめ
https://kohanikki.com/setumeikai

初回認定日の流れや気を付けたいポイント

【自己都合退職】初回認定日の当日の流れは?気付いた事と共に体験をまとめ【ハロワレポ】
「初回認定日を体験した人の話を見たい!」な人のために当日の流れや必要なもの、チェックしたい細かな所をまとめました!自分が受け答えした一部や「そうなの?!」とびっくりしたところも書きましたので誰かの参考になれれば嬉しいです。

実績作りでめちゃくちゃオススメな適職診断&セミナー相談のこと

実績作りの求職活動!適職診断・セミナーはおすすめな職業相談の質問【レポ】
職業相談で実績作りをしたい方におすすめな質問・内容・メリットをまとめました!適職診断やセミナー受付、職業相談のみでいいのか体験レポを元にやりとりも含め書いています。「転職活動は自分のペースで」と思う人はぜひ今回の内容も検討してみてください

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